Die Idee

Viele Unternehmen benötigen immer mehr Vor-Ort Präsenz bei Ihren Kunden. Besonders mittelständische Systemhäuser benötigen durch Fillialbetriebe ihrer Kunden mehr und mehr flächendeckende Servicenetze. Solche Servicestrukturen aufrecht zu erhalten erfordert hohe Volumen an Serviceaufträgen, die das einzelne Unternehmen nicht zur Verfügung stellen kann. Unser Servicenetz greift diesen Gedanken auf. Durch viele unterschiedliche Auftraggeber im EDV- Umfeld sind wir in der Lage, flächendeckend unsere Techniker auszulasten und jederzeit jeden erdenklichen Serviceeinsatz durchzuführen.

Für jeden Auftraggeber verwenden unsere Techniker eigens für diesen entworfene Auftragsformulare. Unser Techniker kommt also immer im Namen des Auftraggebers. So hat jeder Kunde das Gefühl, er arbeitet mit einem globalen Unternehmen.

Für spezielle Aufgaben, zum Beispiel Softwaresupport für spezifische Software, oder Hardwareservice für besondere Geräte sind wir in der Lage, innerhalb weniger Tage flächendeckende Schulungen durchzuführen, und im Namen des Auftraggebers schnell kompetent zu sein.

Die Qualifikation und Service-Qualität sowohl unserer fest angestellten, als auch unserer freien Mitarbeiter wird ständig überprüft und weiterentwickelt. Die gängigen Standards der Betriebssysteme und der gängigen Hardwarekomponenten bleiben bei allen Mitarbeitern auf dem Laufenden. So können wir jederzeit im Auftrag der Kunden kompetent auftreten.

Wir bieten so jedem IT Anbieter die Möglichkeit, unter seinem Namen flächendeckend den Mehrwert von gutem und schnellen Vor Ort Service seinen Kunden anzubieten. Ob Reparatur, Roll Out, Implementierung neuer Software- oder Hardwarelösungen oder qualifizierte Gerätereinigung...

...we'll be there